サービスの流れ

STEP 01

まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

STEP 02

当事業所は、介護保険外サービスをご利用される場合、初回のみ本人確認の為に利用者登録制を採用しております。

１．ネットでの申込み：５００円
２．訪問でのお申込み：３千円（交通費含めて）担当者が出向いて利用規約の説明をいたします。

STEP 03

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。

STEP 04

ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。

STEP 05

口頭のみで、契約は成立しますが、作業内容によって必要な場合は、契約書を交わします。

STEP 06

基本的には前金で、クレジットカードまたは銀行振込でお願いいたします。サービスの性質によっては、サービス提供後に現金も可能です。

STEP 07

ご入金を確認できましたら、ご提案させていただいた内容にて業務を実施いたします。

STEP 08

成果物に対して、ご確認いただき納品となります。